汪继平院长指出，在过去的一年里，华中师范大学网络教育学院在教育部高教司和学校的领导下，按照“积极发展、规范管理、强化服务、提高质量”的办学方针，以学员需求为导向，从提升学习支持服务水平出发，认认真真完善人才培养模式，扎扎实实抓好各项建设，继续夯实基础，打造“网上华大”特色品牌，为构建现代国民教育体系和“全民学习、终身学习”的学习型社会发挥了积极作用。2009年，在网络学院和各学习中心的共同努力下，我们在招生工作上再上新台阶，资源建设又有新突破，教学工作更加规范、教学过程不断落实，突出以生为本、注重做好学院的日程管理与服务工作；福州、郑州、吴江等学习中心在教学管理和学习支持服务等方面做了卓有成效的尝试。

  汪继平院长深入剖析了当前网络教育面临的机遇与挑战，明确指出在经济社会发展和全面建设小康社会的大环境下，现代远程教育已经成为今后继续教育发展的主要形式；现代信息技术的快速发展与应用、特别是新一代互联网和3G通讯技术的应用，为现代远程教育的快速发展提供了有力支持；更加有利于华中师大网络教育事业发展的新机制为我校网络教育在新形势下的健康发展打下了坚实的基础。同时，汪继平院长也分析了在我们发展过程中面临的来自外部和内部的挑战，既包括网络教育试点高校之间的竞争、学历教育需求的减少等，也包括网络学院在资源、平台、学习支持等方面存在的不足。

  展望新的一年，他提出了2009年的工作思路，坚持以科学发展观为指导，从社会需要出发，科学把握网络教育发展趋势，认清形势，抢抓机遇，谋求发展上的新突破。一是做好技术支持服务工作，包括硬件系统和教学管理平台的升级以及短信平台、学习社区和呼叫中心的建设等，以进一步提升网院服务水平，全方位为学习中心和学生提供满意服务；二是加强学习支持服务，提高教学质量；三是加强校园文化建设，激发学生的学习动机，增强对学校的认同感；四是进一步加强资源建设，根据学员的学习习惯开发实用、方便、受学员欢迎的学习资源；五是加强与学习中心的联系与沟通，做好服务工作。

  华中师范大学网络教育学院董俊敏副院长随后在会上就2010年网络学院的各项工作做了重要部署，特别是对招生宣传、招生对象和招生政策等内容进行了说明，并提出了相应的建议和要求；同时他还就包括导学、辅导、作业、考试等在内的学习支持服务等工作进行了重点布置。

  会上还对詹明侠等15位学习中心优秀管理工作者和江胜平等10位优秀学生进行了表彰。